Waddedaily.com | Serang, – Kepolisian Resor (Polres) Serang kembali meraih penghargaan bergengsi dalam kategori Pelayanan Prima dari Kepala Kepolisian Republik Indonesia (Kapolri), Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo.
Penghargaan tersebut diberikan dalam rangkaian acara Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) tingkat nasional tahun 2024, yang berlangsung di Auditorium Mutiara STIK – PTIK, Jakarta Selatan, pada Kamis (19/6/2026).
Melalui penghargaan ini, Polres Serang dinilai berhasil menunjukkan standar pelayanan yang unggul berdasarkan sejumlah indikator seperti efektivitas, akuntabilitas, serta tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja kepolisian.
Dalam sambutannya, Kapolri menyatakan bahwa penghargaan ini diharapkan menjadi dorongan moral sekaligus motivasi bagi seluruh satuan kerja kepolisian agar terus berbenah dan memberikan pelayanan maksimal bagi publik.
“Apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh jajaran yang telah menunjukkan dedikasi luar biasa. Ini adalah bentuk kepercayaan masyarakat yang harus dijaga,” ujar Jenderal Listyo.
Kapolres Serang, AKBP Condro Sasongko, menyambut baik penghargaan tersebut sebagai hasil kolaborasi solid seluruh personel serta dukungan dari masyarakat dan para pemangku kepentingan.
“Penghargaan ini adalah buah dari kerja keras bersama. Saya bangga kepada seluruh anggota yang telah menunjukkan dedikasi, integritas, dan profesionalisme dalam memberikan pelayanan terbaik,” ungkap perwira lulusan Akpol 2005 itu.
Meski telah meraih penghargaan, AKBP Condro mengingatkan bahwa pencapaian tersebut bukanlah akhir, melainkan awal dari upaya berkelanjutan untuk memberikan layanan yang semakin responsif dan humanis.
“Jangan cepat puas. Jadikan ini sebagai titik tolak untuk terus memperbaiki dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” tutupnya.
Dengan pencapaian ini, Polres Serang menunjukkan bahwa transformasi menuju kepolisian yang presisi dan berorientasi pada pelayanan publik bukan sekadar wacana, melainkan telah diwujudkan dalam tindakan nyata di lapangan.
